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MP-FW de olho nas operadoras de celular
25 de Fevereiro de 2019
Promotoria ajuizou ação contra empresas devido deficiência na telefonia móvel
O Ministério Público de Frederico Westphalen ajuizou ação civil pública nesta sexta-feira, 22, contra empresas de telefonia móvel da comarca (Oi, Vivo, Tim e Claro). Foi depois de denúncias e audiências públicas que mostraram carências no sinal das teles, tanto para dados e voz. Caso instigado também pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), e Associação Comercial, Industrial e de Prestação de Serviço de FW (ACIFW), que sondou junto aos associados a qualidade do serviço.
Conforme o promotor João Pedro Togni, foi instaurado inquerido civil com expedição de ofício solicitando informações junto as empresas e a Anatel. “O MP entendeu que as justificativas eram inadequadas e em desacordo com as informações da comunidade”, esclareceu Togni. Diante disso, a promotoria apontou:
- Vicio na prestação do serviço, pois não é prestado como oferecido durante contratação;
- Pede indenização sofrida pelas perdas e danos materias dos consumidores;
- Indenização por dano moral coletivo;
- Proibição da comercialização de novas linhas telefônicas até que o problema seja solucionado;
- Pede que as operadoras publiquem em jornais, durante três edições seguidas, a cobertura de cada operadora indicando área de abrangência onde pode prestar o serviço.
- Por fim, pede o julgamento de condenação das empresas a estas indenizações e também a necessidade de ampliar a qualidade do serviço na região.
O documento será encaminhado ao Poder Judiciário que agora fara analise dos pedidos preliminares do MP e oportunidade de defesa, até julgamento final. As medidas valem para os municípios da comarca de FW, isto é, Vicente Dutra, Caiçara, Pinheirinho do Vale, Palmitinho, Taquaruçu do Sul e Vista Alegre.
Crédito da foto: Eder Calegari / Folha do Noroeste
Conforme o promotor João Pedro Togni, foi instaurado inquerido civil com expedição de ofício solicitando informações junto as empresas e a Anatel. “O MP entendeu que as justificativas eram inadequadas e em desacordo com as informações da comunidade”, esclareceu Togni. Diante disso, a promotoria apontou:
- Vicio na prestação do serviço, pois não é prestado como oferecido durante contratação;
- Pede indenização sofrida pelas perdas e danos materias dos consumidores;
- Indenização por dano moral coletivo;
- Proibição da comercialização de novas linhas telefônicas até que o problema seja solucionado;
- Pede que as operadoras publiquem em jornais, durante três edições seguidas, a cobertura de cada operadora indicando área de abrangência onde pode prestar o serviço.
- Por fim, pede o julgamento de condenação das empresas a estas indenizações e também a necessidade de ampliar a qualidade do serviço na região.
O documento será encaminhado ao Poder Judiciário que agora fara analise dos pedidos preliminares do MP e oportunidade de defesa, até julgamento final. As medidas valem para os municípios da comarca de FW, isto é, Vicente Dutra, Caiçara, Pinheirinho do Vale, Palmitinho, Taquaruçu do Sul e Vista Alegre.
Crédito da foto: Eder Calegari / Folha do Noroeste
FONTE: Jornal Folha do Noroeste
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