As inscrições para a segunda turma do curso "Atendimento: do Entender ao Fidelizar" acabam nesta sexta-feira, 23. O curso acontece no dia 30 de setembro, sexta-feira a noite, e 1° de outubro, sábado durante todo o dia, na ACIFW. O investimento é de R$ 470,00 em até 5x para associados ACIFW e R$ 490,00 em até 2x para o público em geral.
O consultor do Sebrae, Luciano Castegnaro Mai, retorna a Frederico Westphalen para ministrar a segunda edição do curso de atendimento. Mai é graduado em Administração de Empresas (UFSM); pós-graduado em Marketing (ESPM), Gestão Empresarial (FGV) e Dinâmica dos Grupos (SBDG); Diretor da Construtora NIMA e da Efeito Mais - Gestão e Desenvolvimento; Coordenador do grupo de palhaços voluntários de hospital Esquadrão da Alegria; Formação em Coaching (Aoc. Bras. Coaching).
Na última edição, dezenas de empresas do município e região capacitaram os seus colaboradores. O curso possui uma extensa programação dividada em 6 etapas e preço especial para associados da ACIFW. Confira a programação do curso: